抗疫关键期:金侨服务·愿做幕后的点点星光

2022-01-13 17:58:39

  在抗击疫情的大后方,有很多的幕后工作者,他们不是医生不是警察,也不属于法律法规定义的非紧急避难人员,他们用自己的能力守护一方平安,给一方带来希望和力量,他们就是奋战一线的物业服务人员!今天让我们走进金侨服务天津公司的抗疫幕后。

  从8日深夜到9日凌晨,天津市疫情防控领导小组和指挥部召开紧急会议,决定在全市范围内开展核酸筛查。三九隆冬之际,核酸检测工作人员、社区、物业工作人员、志愿者们克服困难、坚守岗位,力争在最短时间内完成这座拥有1400万人口的超大城市的全员筛查。

  深夜闻令,紧急集合。9日凌晨5点,在金侨服务天津公司总经办的安排下,仅在半小时内所有服务中心的管家及工作人员到位,他们开始编辑信息、打印资料、排核酸检测流程等后勤工作,保障白天核酸检测的正常运作。

  虽寒风刺骨但热情不退。在金侨悦林名邸、金祥园、美居花园等项目中,物业服务中心连夜协助搭建核酸检测点,承接核酸检测点的维护工作,及时保障核酸检测点的正常运作。

  不辞辛劳,承担社会责任。在本次全民核酸检测工作中,金侨服务的物业工作人员,全员主动放弃休假,除做好本职工作外并承担志愿者服务、核酸检测工作人员后勤保障,客服管家将饮用水消毒后加热在消毒分发给排队业主,在寒冬中也能暖心等工作。

  各司其职,温暖相伴。在金侨服务各个服务中心平均每一个客服一上午要接近80个业主电话,回复数百条信息,他们耐心解答业主问题安排业主及时进行核酸检测;为避免居民无效等待,在楼栋检测开始时,他们顶着寒风在楼下呼唤业主进行核酸检测并安排引导;为照顾小孩及老人等人群,积极配合防疫部门进行上门检测。

  严防外入,严格消毒。金侨服务天津公司在管的所有项目均启动进门验码测温,严控外来人口入区,对项目各区域实施高频消毒。

  媒体关注,共递心安。在本轮疫情防控中,金侨美居花园项目积极配合街道社区开着防疫及核酸检测工作,并得到了媒体的关注,天津电视台到金侨美居花园进行防疫采访和报道。在这次疫情中,我们及时通过各类媒介传播渠道宣传核酸检测以及防疫知识,我们将始终和业主站一起、战疫情。

  同心同行,共克时艰。业主的积极配合和对我们物业工作的支持是我们前进最大的动力,我们同心同行必定战胜疫情,共迎美好生活。