安心保险钟诚做客腾讯云会客厅:云计算赋能保险业创新发展

2020-12-22 00:15:50

安心保险作为中国互联网创新型保险公司之一,是首家全业务搭载在云上的保险公司,成功借助新兴技术实现了企业的快速发展。近日,安心保险总裁钟诚做客腾讯云会客厅,与腾讯云副总裁曾佳欣一起围绕如何通过云计算和大数据等技术突破行业现状,进行了深入交谈。他指出,把互联网思维贯彻业务始终,品牌营销"企业全面上云将是未来互联网保险的发展趋势。

腾讯云副总裁曾佳欣(左)与安心保险总裁钟诚(右)

打破传统壁垒,保险业不再固化

保险一词对于大众来说并不陌生,生活中五花八门的保险种类总会猝不及防地出现在我们身边。自上世纪九十年代,保险业兴起以来,由于产品发展不够完善,以及销售方式的不当;加上理赔难、流程复杂、隐私泄露等问题层出不穷,使保险行业一度成为大众诟病的存在,形象大大折损。所以时至今日,软文推广"无论是监管层还是从业人员,亦或是普通用户,都迫切希望这个与自身息息相关的行业能有所改变。

伴随着互联网时代的爆发,手机传播速度加快,也给保险业带来了新的发展机遇和挑战。近几年,借助新兴技术成长起来了一批互联网创新型保险企业,安心保险就是其中之一。其创始人钟诚自毕业后一直从事保险行业,20多年来见证了它的兴起、发展和变革,也先一步意识到了 理赔难等固有问题的普遍存在,为改变行业现状,让理赔更方便快捷,他走上了创业之路。

钟诚在做客腾讯云会客厅时表示,安心保险从看不懂和难赔付两大痛点切入,运用移动互联、大数据、人工智能、云计算等新技术实现了包括产品、营销以及渠道等全业务链条的再造,促进了互联网+保险的快速成熟。为了让保险更亲民,受众更广,在产品创新方面,安心保险以互联网思维和技术为核心,针对很多细分场景,开发了许多小额碎片化创新型险种,如:天气保险、恋爱保险等。

抓住新技术变革,赋能互联网保险

作为首家全业务搭载到云上的互联网保险公司,安心保险在近一年内充分发挥了云计算服务的优势,实现着业务的高效和产品的创新,已拥有行业领先的核心竞争力。钟诚在与腾讯云副总裁曾佳欣的谈话中提到:借助腾讯云,可以很快将IT系统搭建起来,实现弹性伸缩,而且整个投入成本很低。除此之外,腾讯云坚强的抵御能力还可快速抵挡大规模的DDoS攻击,保证数据的安全。

安心保险目前应用最多的是腾讯金融云服务,将全量业务部署在金融机房中,顺利通过了金融监管验收。值得一提的是,腾讯云的金融机房是国内首个符合一行三会监管标准的机房,可以实现无缝迁移,降低迁云门槛。

钟诚坦言,传统保险行业的风险查勘都是人工来做,效率很低。安心保险应用腾讯云视频服务COS对象存储,客户通过手机端就可以传送的视频和图片数据进行辅助核保,轻松解决理赔难的难题,让买保险、理赔都变得简单便捷了。以车险为例,车主需要索赔的时候,只需拍几张现场的照片用手机上传到系统中,服务人员便会引导客户去最优地点修理。

在产品开发方面,安心保险应用腾讯云大数据平台对目标客户进行需求分析,围绕人们衣食住行的场景开发了很多碎片化的保险产品,挖掘了许多保险新业务,满足了不同客户的需求。此外,腾讯云大数据服务还提高了安心保险风险识别、风险管控、反保险欺诈的能力。

作为大部分初创企业来说,如果要自己构建服务器、数据库等IT设施,成本是很高的,而且一旦不适应业务发展后,还容易造成资源浪费。钟诚表示,腾讯云高效、敏捷等特性,,加之大数据准确的分析能力,可以在很大程度上帮助互联网保险公司提高业务效率,降低投入成本,赋能企业发展。

栏目介绍:在互联网+时代下,云计算正被越来越多的行业和企业认可。《腾讯云会客厅》作为云计算行业首档高端人物访谈栏目,是由腾讯云副总裁曾佳欣亲自主持,在分享云在各领域最佳实践的同时,也邀请到众多创投界资深人士和明星,分享云端创投经验,从资本、技术、渠道、服务等方面,关键词优化"打通整个产业链,构建云端创业生态。

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